干服务行业的都知道，遇上难缠的客户那真是有苦说不出。前几天天津就出了这么档子事，一位疏通马桶的师傅接了个活儿，结果差点被客户给整崩溃了。说好的120块钱，最后硬是被砍到60，关键人家还一副施舍的口气，这事儿你说气人不气人？

事情是这样的。这位师傅接到单子后，大晚上跑去女子家里帮忙疏通堵住的马桶。活儿干完了，正准备收钱走人，结果这女的突然指着马桶说釉面被刮坏了，张嘴就要师傅赔4000多块钱。你想想，一个通马桶的师傅，一天能挣多少钱？这一下子就要赔出去4000多，谁受得了？

从师傅拍的视频里能看出来，这女子当时那叫一个理直气壮啊。她指着马桶说：“都刮坏了呢，这刮的也太严重了。”师傅就解释说，疏通马桶多少会有些摩擦，这是避免不了的事儿。女子不乐意了：“里面这一圈你最起码是要有点小保护的吧？”

说实话，干这行的都清楚，疏通马桶用的工具肯定要伸进去转啊捅啊的，不然堵塞物怎么出来？这女的提出的“保护”要求，听着就不太现实。师傅也不想跟她废话，直接问：“你想怎么解决？”

没想到这女的胃口还不小。她直接说：“这个你得给我们负责了，我这一个马桶4000多，是马桶呀！”那语气，好像4000多块钱在她眼里就是个小数目似的。师傅当时就傻眼了，只能实话实说：“那您说让我赔您4000多也不现实，我一天挣不了这么多钱。”

结果这女子态度更强硬了，语气也变得很冲：“我这一个马桶4860买的，你必须得赔我，不然你就找人来给我修好了也行。”师傅当场表示赔不了，两人就这么僵持着。

就在这时候，转机来了。师傅仔细检查了一下马桶，发现釉面压根就没坏，那些痕迹原本就有，跟他干的活儿没半毛钱关系。这下师傅心里有底了，既然没刮坏，那就按原来说好的价格给钱就行。他跟女子说：“那您把120块钱给我吧。”

按理说，误会解开了，双方各退一步，把钱给了这事儿就算完了。可你猜怎么着？这女的竟然又开始耍起了心眼儿。她说：“这价格是不是得商量商量？”

师傅当时就懵了。来之前明明说好的价格，现在活儿干完了，马桶也没坏，凭啥要降价？他就跟女子强调：“来的时候都说好的。”

这女的脸皮也是够厚的，她说：“那也没说弄成这样。”弄成哪样了？马桶不是好好的吗？这理由找的，连她自己估计都不信。

师傅看出来了，这人就是想赖账。他也懒得再争了，直接说：“行行，那您说个价。”心想着只要别太离谱，给多少算多少，赶紧走人得了。

结果你猜这女的报了个啥价？五折，60块钱！说好的120，她直接给你砍一半。这要是在菜市场买菜，你还能讨价还价，可这是服务费啊，说好的价格怎么能随便改？

更气人的是，师傅答应给60的时候，这女的又来了一句：“其实我一分都不想给，但我看你大晚上来一趟。”听听这话说的，好像她给60块钱是在施舍似的，人家师傅大晚上跑过来给你干活，到头来还得感谢你“赏”了60块钱？

师傅这时候是真不想再说什么了，他就说：“你一分钱不给我也认。”这话听着挺无奈的，但也能理解。干服务行业的，遇上这种客户，你能怎么办？继续纠缠下去浪费时间不说，说不定还会引发更大的冲突。拿着60块钱赶紧走人，至少还能省点心。

这事儿在网上传开了之后，网友们都炸了锅。有人说这女的是把网购平台上那套“仅退款”的操作学会了，现在搬到线下来用了。本来“仅退款”是电商平台为了保护消费者权益推出的机制，可总有人钻空子，买了东西用完了就申请退款，平台一般都会同意。没想到现在这种歪风邪气居然刮到了线下服务行业。

也有网友替师傅打抱不平，说这女的太缺德了。事先谈好的价格，事后又找各种理由压价，这不是明摆着欺负老实人吗？还有人说，这视频一发出来，估计天津那片儿的疏通师傅都知道这号人了，以后她家马桶再堵了，看谁还敢上门服务？

说到底，这事儿反映出来的问题挺值得琢磨的。咱们国家一直在提倡诚信，做生意讲究个童叟无欺，可总有那么些人，就是喜欢占便宜，能省一分是一分。他们可能觉得自己挺聪明的，省了几十块钱，可失去的是信誉啊。

再说了，干服务行业的人也不容易。通马桶这活儿，脏累不说，有时候还得半夜三更出门。师傅们靠的就是手艺吃饭，收费也都是市场价，没人会狮子大开口。你作为客户，该给多少就给多少，这是最基本的尊重。

这女子的行为，说白了就是在耍无赖。先是想讹人家4000多，讹不成了就换个法子压价。最后还要装出一副“我看你可怜才给你钱”的样子，这不是恶心人吗？换成谁遇到这种客户，心里都得堵得慌。

现在很多做服务行业的人都反映，最怕遇到的不是活儿有多难干，而是碰上不讲理的客户。你给人家好好干活，结果对方事后各种挑毛病，要么说质量不行，要么说价格太贵。搞得现在很多师傅接单都得小心翼翼的，生怕被坑了。

这事儿给所有人提了个醒。如果你是消费者，合理维权没问题，可不能把维权当成耍赖的借口。师傅们也得学会保护自己，上门服务之前最好把情况拍照录像，把价格和服务内容说清楚，免得事后扯皮。

说到这儿，我就想问问大家，你们遇到过这种不讲理的客户或者服务人员吗？当时是怎么处理的？还有啊，你们觉得这个师傅该不该妥协接受60块钱？欢迎在评论区聊聊你的看法和经历。